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商品展示的技巧

销售是客户和您共同参与的活动,当您销售一个实物产品时,您的表现要象一个游戏节目的主持人。客户愿意投入时间观看您的展示,表示他确实有潜在需求,这一时刻,您要把握住最好的机会。

  记住:展示不是做产品特性的说明,而是要激起客户决定购买的欲望。

  什么是展示

  1、展示的含意

  展示指把客户带引至产品前,透过实物的观看、操作,让客户充分地了解产品的外观、操作的方法、具有的功能以及能给客户带来的利益,藉以达成销售的目的。

  影响展示的要素:

  影响展示效果的要素有两个:

  ·产品本身;

  ·销售人员给客户的感觉及展示技巧。

  展示的优势:

  展示过程是客户了解与体验产品利益的过程,也是销售人员诉求产品利益的最好时机,有什么能比客户亲自操作产品有更直接感受呢?

  在销售人员进行展示时,能获得下列两个优势:

  ·客户已愿意花一段时间专注地倾听销售人员的说明。

  ·销售人员能有顺序地、有逻辑地、有重点地、完整地说明及证明产品的特性及利益。

  展示的准则:

  展示的准则只有一条:

  ·针对客户的需求,以特性及利益的方式陈述,并通过实际操作证明给客户看。

  展示的忌讳:

  展示常犯的错误也有一条:

  ·只做产品功能的示范操作及说明。

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时间 : 2013-10-17
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分类 : 上海展览展示新闻中心资讯
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